Términos y Condiciones Generales de Servicios

Bienvenido a las plataformas de servicio operadas por Gerardo Medina Cardona (GEMECA). Al contratar nuestros servicios o registrarse en nuestro Portal de Clientes (gemeca.net), usted (el "Cliente") acepta sujetarse estrictamente a los siguientes Términos y Condiciones:

1. Objeto y Ecosistema de Servicios

GEMECA presta servicios integrales de TI a través de sus diferentes canales y portales asociados:

• gemeca.com.mx y gemeca.net: Consultoría, desarrollo fullstack, entorno de preproducción y validación de proyectos.

2. Esquemas de Pago y Facturación

Debido a la naturaleza personalizada de la consultoría y el software, las partes acordarán el esquema de pago en la cotización u orden de servicio correspondiente (el cual podrá ser del 50/50, 60/40, 20/parcialidades, o el modelo que GEMECA determine idóneo para el proyecto).

• Ningún proyecto iniciará desarrollo o aprovisionamiento de infraestructura sin el pago del anticipo pactado.
• Todos los servicios son 100% facturables y deducibles en México bajo las leyes vigentes. El retraso en cualquier parcialidad de pago facultará a GEMECA a suspender de inmediato el acceso al portal, desarrollos o servicios activos.

3. Tiempos de Entrega y Corresponsabilidad del Cliente (Cláusula de Abandono)

El éxito del modelo de trabajo remoto requiere la cooperación activa del Cliente. Una vez solicitado un requerimiento de información (logos, textos, accesos a AWS, contraseñas de servidores, etc.):

• El Cliente cuenta con un plazo máximo de 10 días hábiles para entregar el material solicitado.
• Si el Cliente no entrega la información o deja de interactuar en el Portal de Clientes por más de 15 días naturales, el proyecto se pausará automáticamente y su reactivación tendrá un costo penalizable del 10% sobre el valor total del proyecto por concepto de reasignación de horas de ingeniería.
• Si la inactividad o falta de comunicación del Cliente supera los 45 días naturales, GEMECA dará por terminado el contrato por incumplimiento del Cliente, quedando a favor de GEMECA los anticipos recibidos por concepto de indemnización y horas trabajadas.

4. Propiedad Intelectual y Retención de Código

La titularidad de los derechos patrimoniales sobre el código fuente, bases de datos o sitios web desarrollados se transmitirá al Cliente única y exclusivamente hasta que el proyecto haya sido liquidado al 100% del costo total pactado.

Mientras exista un saldo pendiente, GEMECA retendrá la propiedad intelectual y el control de los archivos en su entorno de Staging (gemeca.net), quedando estrictamente prohibida la migración o explotación comercial del desarrollo por parte del Cliente.

5. Derecho de Crédito de Autoría (Firma GEMECA)

GEMECA se reserva el derecho de incluir de forma permanente, discreta y visible en el pie de página (footer) de todos los sitios web, sistemas o dashboards desarrollados, un enlace de texto que cite: "Desarrollo y Programación GEMECA".

• El Cliente se compromete a mantener dicho enlace intacto, visible y funcional durante toda la vida útil del software.
• En caso de que el Cliente requiera un desarrollo bajo la modalidad de "Marca Blanca" (sin créditos de autoría), esto deberá pactarse explícitamente previo a la cotización y generará un cargo adicional equivalente al 20% sobre el costo total del desarrollo.

6. Jurisdicción y Leyes Aplicables

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada de la prestación de estos servicios, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Santiago de Querétaro, Querétaro, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.

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